Dina uppgifter och ditt samtycke

Upbound läser hälsodata — sömn, steg, puls, träningspass — och, om du tillåter det, din kalender, så att din coach kan se hur dina dagar faktiskt ser ut. Hälsodata är känsliga uppgifter, så vi ber om ditt uttryckliga samtycke innan vi läser något av dem. Så här hanteras de.

Det här sparar vi

Din e-postadress och din inloggning.
Det du berättar när du kommer igång: åldersgrupp, kön, roll och dina mål.
De hälsodata du ger oss tillgång till i Health Connect eller Apple Hälsa: steg, puls, pulsvariabilitet, sömn, träningspass, vikt med mera.
Dina kalenderhändelser, om du väljer att dela dem.
Dina samtal med coachen, och det den minns och kommer fram till om dig.

Här hamnar det

Allt lagras i vår databas (Supabase) på en server inom EU som drivs av Elestio.
Coachens chatt och tolkningen av snabbinmatningar görs av Googles Vertex AI inom EU (Googles EU-region), så den behandlingen stannar inom EU. Google tränar inte sina modeller på det som skickas, men kan spara det en kort tid för att upptäcka missbruk.
Aviseringar skickas via Google Firebase.
Webbversionen av appen levereras via Cloudflare. Mobilappen pratar direkt med vår server.
Vi säljer inte dina uppgifter och använder dem inte till annonser, och ingen utöver tjänsterna ovan får del av dem.

Dina val

Tillgång till kalender och hälsodata är frivillig: du kan hoppa över dem nu och stänga av dem senare i telefonens inställningar.
Du kan läsa det här igen när som helst under Profil.
Vi sparar dina uppgifter tills du raderar ditt konto. Ett konto som ingen har loggat in på under ett år raderas, med sina uppgifter.
Du kan när som helst ladda ner en kopia av dina uppgifter: Profil → Hantera mitt konto → Ladda ner mina data. Du kan också be oss rätta dem.
Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos en dataskyddsmyndighet: i Schweiz FDPIC, eller myndigheten i ditt eget land (i Sverige IMY).
Vill du återkalla ditt samtycke raderar du ditt konto: Profil → Hantera mitt konto → Radera kontot. Då raderas dina uppgifter ur vår databas och hos coachen.

Det här når raderingen inte ännu

Systemet som kör våra bakgrundsjobb sparar en logg över varje körning, och de loggarna rensas ännu inte automatiskt. Delar av en förfrågan kan därför finnas kvar där efter att ditt konto har raderats.
Säkerhetskopior av databasen behåller sitt innehåll tills de löper ut.
Google kan spara förfrågningar en kort tid för att upptäcka missbruk.

Frågor

Upbound Sàrl ger ut appen och ansvarar för dina uppgifter. Har du frågor om dina uppgifter? Skriv till support@upbound.ch, eller använd Skicka feedback i appen (skaka telefonen).

Samma text som appen visar under Profil → Integritetsmeddelande. Senast uppdaterad 27 oktober 2026.